Klantenbegeleid(st)er l DCA
Solliciteer nu
Heb je een passie voor architectuur (voornamelijk interieur)? Werk je graag met mensen en zet je met veel plezier je kennis in om klanten het allerbeste te geven? Dan is deze vacature, naar aanleiding van onze constante groei, misschien iets voor jou.
Takenpakket
- Je krijgt een of meerdere projecten toegewezen waarvoor je zal optreden als contactpersoon voor de klanten.
- Je vertaalt de wensen van de kopers van jouw projecten naar een uitvoeringsdossier.
- Je zorgt, samen met het afdelingshoofd, projectleider en projectmanager development, voor de voorbereiding van het project, zoals de opmaak van een basis kopersdossier.
- Je volgt de vooropgestelde mijlpalen voor keuzemomenten op die aan de koper en toonzalen opgelegd werden.
- Je organiseert kopersgesprekken waarbij de wensen van de kopers besproken worden op vlak van ruwbouw, technieken en afwerking.
- Je beheert de volledige administratieve afhandeling van elk klantendossier en bewaakt daarbij steeds zowel de technische uitvoerbaarheid als de financiële haalbaarheid.
- Je zorgt voor de aansturing van afdeling uitvoering door een correct beheer van ons digitaal kopersplatform.
- Je voert de controlerondgangen uit die door het afdelingshoofd en projectleider georganiseerd worden zodat de voorlopige oplevering correct kan verlopen.
- Je organiseert tussentijdse rondgangen met de kopers op de werf.
- Je organiseert voorlopige opleveringen en voert deze uit.
- Je werkt nauw samen met project- & werfleiders en staat garant dat de juiste info tijdig en volledig beschikbaar is voor uitvoering op de werf.
Functie-eisen
- Je hebt een diploma Interieurarchitect – Bachelor in de Bouwkunde. Enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt.
- Je hebt een goede kennis van MS Office (Excel, Word) en hebt kennis van tekenprogramma’s.
- Je bent commercieel ingesteld.
- Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
- Je bent een organisator en werkt graag in teamverband.
Contractvoorwaarden
Je hebt recht op een competitief salarispakket inclusief extralegale voordelen en een bedrijfswagen. Voltijds contract van onbepaalde duur met flexibele werkuren.
Waarom werken voor ons
Je komt terecht in een groeiende en dynamische organisatie met een no-nonsense-mentaliteit. Je kan daarbij rekenen op een brede ondersteuning vanuit een ervaren en mensgerichte organisatie waar er ruimte is voor de nodige verantwoordelijkheden en ontplooiingskansen. DCA is bovendien officieel Great Place to Work certified, wat aantoont dat de werknemerstevredenheid hoog ligt en het dus fijn werken is bij ons.
DCA streeft naar een persoonlijke aanpak met al haar medewerkers. Geen onnodige drempels maar een spontane en open visie, met de menselijke touch als centraal thema. Waar het verschil gemaakt wordt door mensen te verbinden in plaats van te onderscheiden. Dat uit zich in een bijzonder familiale sfeer en regelmatige groepsactiviteiten (samen quizzen, samen sporten, …).
Plaats van tewerkstelling
DCA Olen