Administratief Medewerker Klantenbegeleiding | DCA

maandag, oktober 21, 2019 - 13:52

Klantenbegeleiders staan kopers van appartementen bij tijdens het hele bouwproces. Zo adviseren ze o.a. over keuzes voor afwerkingsmaterialen of de plaatsing van lichtpunten. Voor elke klant bouwen we een persoonlijk dossier op met een droomappartement als eindresultaat. Met de groei van het totale aantal kopers, treed jij op als administratieve rechterhand van de begeleiders. Met jouw ondersteuning aan de klantenbegeleiding zorg je ervoor dat klanten steeds snel kunnen beschikken over de nieuwste én juiste documenten. Samen vormen jullie zo de onmisbare schakel tussen de werf én de klant. Overtuigd van de uitdaging? Lees dan zeker even verder.

Takenpakket

Jouw belangrijkste taken bestaan uit de administratieve ondersteuning van de klantenbegeleiding door de:

  • opmaak van meer- of minwerkoffertes voor klanten
  • verwerking van goedgekeurde meer- of minwerkoffertes tot effectieve bestelbonnen voor onderaannemers en/of leveranciers
  • ondersteuning van documentenbeheer op ons digitaal klantenportaal
  • opmaak van post interventie dossiers
  • administratieve ondersteuning bij voorlopige als definitieve opleveringen
  • postbedeling naar klanten

Je rapporteert aan het hoofd van de klantenbegeleiding.

Plaats van tewerkstelling

Olen

Functie-eisen

  • Je hebt ervaring met administratie in de bouwsector (projectontwikkeling, toonzaal voor keukens, sanitair, tegels)
  • Je hebt een diploma secundair onderwijs, A2 kantooradministratie.
  • Je bent zeer nauwkeurig en punctueel
  • Je werkt zonder aarzelen en zelfstandig met de bekende MS Office softwarepakketten 
  • Kennis van KPD Immo is een voordeel
  • Je bent zowel schriftelijk als mondeling communicatief sterk
  • Je bent assertief en ondernemend

Contractvoorwaarden

Je maakt deel uit van een team van gedreven collega’s. Je kan rekenen op de zekerheid van een stabiel bedrijf in volle expansie met aandacht voor de individuele werknemer in een aangename werkomgeving.

  • Halftijds of 3/5 contract
  • Onbepaalde duur
  • Competitief loon
  • Hospitalisatieverzekering
  • Groepsverzekering
  • Maaltijdcheques
  • Ecocheques

Waarom werken voor ons

Je komt terecht in een groeiende en dynamische organisatie met een no-nonsense-mentaliteit. Je kan daarbij rekenen op een brede ondersteuning vanuit een ervaren en mensgerichte organisatie waar er ruimte is voor de nodige verantwoordelijkheden en ontplooiingskansen. DCA is bovendien officieel Great Place to Work certified, wat aantoont dat de werknemerstevredenheid hoog ligt en het dus fijn werken is bij ons.

DCA streeft naar een persoonlijke aanpak met al haar medewerkers. Geen onnodige drempels maar een spontane en open visie, met de menselijke touch als centraal thema. Waar het verschil gemaakt wordt door mensen te verbinden in plaats van te onderscheiden. Dat uit zich in een bijzonder familiale sfeer en regelmatige groepsactiviteiten (samen quizzen, samen sporten, ...).